楽天モバイル「出張申し込みサポート」サービス開始!

楽天モバイル「出張申し込みサポート」サービス開始!
人気急上昇中のMVNO「楽天モバイル」が6月から新しいサービスを始めます。今年に入ってから「5分かけ放題オプション」「ネットでの即日MNP対応」など積極的に新サービスをとりいれてきた楽天モバイルが、格安SIM業界初となる「出張申し込みサポート」を展開。すでに関東の1都3県(東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県)では始まっていて、6月19日から全国で一斉スタートします。

業界に先駆けたサービスに積極的ですね。通話の「5分かけ放題」サービスはすぐ真似され他社でも同じようなサービスが始まってました。「FREETEL」「もしもシークス」など他のMVNO数社でもみかけますね。ただ自宅まで訪問しての契約サービスは簡単に真似できないんじゃないかと思われます。全国に店舗展開していてある程度規模の大きさも必要でしょうし。

キャリアから格安SIMに乗り換えない人の理由を見ると、「格安SIMのわかりにくさ」「設定が難しい」というイメージを持たれているようです。

関連記事:格安SIMの不満点

ここを解消するには対面サービスが手っ取り早いため、有名どころのMVNOは店舗展開を急いでいるのが現状です。「mineo」も店舗始めていますし、「U-mobile」は直営店を増やしつつ家電量販店なども含め4月中に全国150店舗以上で対応可能となっています。

ただまだまだキャリアショップに比べると数は少ないんですよね。その点楽天モバイルの「出張申し込みサポート」ならあっさり全国対応できます。なんていいサービスなんでしょう。

でもですね、タダじゃありません。詳細は以下のとおりです。

楽天モバイル「出張申し込みサポート」の利用料金は?

8964円!

高い!せっかくの格安SIMなのにこの初期費用はバカにならない金額です。キャリアから楽天モバイルに乗り換えるなら2,3ヶ月で回収できそうですけどやっぱり高い。

楽天モバイル「出張申し込みサポート」が使える対象端末

  • arrows RM02
  • honor6 Plus

今のところ楽天モバイル限定モデルの2機種だけに対応。そして通話SIMプランで契約した場合のみ利用できます。楽天モバイルは端末セットの種類が多い点も魅力なんですが、2機種だけでは物足りないですね。今後増えていってくれることに期待しましょう。

楽天モバイル「出張申し込みサポート」への申込方法

  1. ネットか電話で申し込む
  2. 端末とSIMカード到着
  3. 指定日時にスタッフ来訪
    (新規契約約90分、MNP約120分)

これは結局ネットや電話で注文する流れですね(汗)。まあ設定とわからないところの説明してくれるだけで助かる人もいるんでしょう。

とりあえずわかりにくいイメージのある設定部分はやってもらえますし、メリットはあるんじゃないかと思います。最近親にスマホプレゼントする人もいるみたいですし、ついでに出張サポートを申し込んでおいてあげると喜ばれるかもしれませんね。

公式サイト:楽天モバイル

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