オリコン格安SIM(MVNO)満足度ランキング2016

顧客満足度を調査しているオリコンが2016年度の格安SIMサービス（MVNO）の満足度ランキングを公開しました。調査対象：格安SIM利用者9114人（うち6380人のデータを利用）調査会社：MVNO39社調査時期：2016年9月調査結果は以下のとおりです。

オリコン調べ　格安SIM(MVNO)満足度ランキング2016

順位	MVNO	点数	項目別ランキング
１	IIJmio	68.11	加入手続き 3位通信速度・安定性 2位料金プラン 3位初期設定のしやすさ 2位保証サービス 2位サポートサービス 1位
２	BIC SIM	68.03	通信速度・安定性 3位料金プラン 1位サポートサービス 3位コストパフォーマンス 3位
３	OCNモバイルONE	67.91	料金プラン 2位保証サービス 1位サポートサービス 2位
４	BIGLOBE SIM	67.52	保証サービス 3位付帯サービス 3位
５	ServersMan SIM LTE	66.66	加入手続き 1位コストパフォーマンス 1位
６	FREETEL SIM	66.59	加入手続き 2位初期設定のしやすさ 1位
７	エキサイトモバイル	66.3	コストパフォーマンス 2位
８	mineo	66.16
９	NifMo	65.54	初期設定のしやすさ 3位付帯サービス 2位
10	b-mobile	64.68
11	U-MOBILE	64.4
12	DMM mobile	64.37
13	UQ mobile	63.87	通信速度・安定性 1位
14	So-netモバイル (nuro mobile)	63.86
15	楽天モバイル	63.71	付帯サービス 1位

1位「IIJmio」がいろいろな項目で上位にランクインし堂々のトップ。価格.com調べのランキングなどでも上位なので、これから格安SIMデビューするって人はとりあえずここを選んでおけば失敗しないでしょう。詳細情報：IIJmioの料金・キャンペーンについて2位「BIC SIM」は1位「IIJmio」の仕組みを借りて運営しているMVNO。ほぼ同じものと思っていいでしょう。3位「OCNモバイルONE」は楽天モバイルに抜かれはしましたが、以前はシェア1位だったMVNO。上位の「IIJmio」系MVNO以外がいいならここが最適です。詳細情報：OCNモバイルONEの料金・キャンペーンについてほか注目のMVNOは6位の「FREETEL」。SIMフリースマホも製造・販売している会社で、海外進出にも積極的。家電量販店には専用売り場ができているところもあります。サービス展開や改善にも積極的で、これからさらに成長していくMVNOでしょう。また、13位「UQモバイル」はこのデータ調査期間を過ぎた頃からCM展開、端末ラインナップ追加、「iPhone5s」値下げなど積極的にサービスが改善に取り組んできた結果、スマホ売上ランキングでも上位にランクインしてきています。また通信速度の遅さがネックの格安SIMにおいて、UQだけは頭一つ抜けた速度を維持しています。そのため、もっと上位に入るMVNOだと言えるでしょう。調査時期が少しづれるだけで劇的に変化している格安SIM業界。今回のランキング順位がすべてではありませんが、ここでピックアップしたところか上位を選んでおけば問題ないでしょう。

オリコン調べ 格安SIM(MVNO)満足度ランキング2016

オリコン調べ　格安SIM(MVNO)満足度ランキング2016