ソフトバンク、ワイモバイルが「104」の利用料金を値上げ、150円→200円に。11/1～

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ソフトバンクが電話番号案内サービス「104」の利用料金値上げを発表しました。値上げ時期は2016年11月1日（火）からで、現在150円から200円に価格改定されます。auやドコモではすでに200円になってますが、ソフトバンクもこれで他のキャリアと同じ水準になりました。個人的には「104」サービスを使ったことがないので「ふ～ん」って感じだったりするんですが、ウチの親がたまに使ってるのをみますし、昭和世代の人は今でも利用してるのかもしれませんね。それよりも1回使うと150円もとられてたんですね。これに通話料もかかるんでしょうし結構高いサービスなんですねー。知りませんでした。今はネットで調べる人のほうが多そうですし、ネットの普及にともなって利用者は減ってるんでしょう。今回ソフトバンクの値上げも、契約者数に影響はなさそうです。ちなみに、ソフトバンク系列の「ワイモバイル」も同じタイミングでの値上げとなっています。auとドコモはけっこう前に値上げしてて、時期は以下のとおりです。

auの「104」サービス値上げ時期

2015年6月1日　100円→200円へ

ドコモの「104」サービス値上げ時期

2016年4月1日　150円→200円へ

電話番号案内「104」サービスについて調べてみた

ソフトバンクへサービス提供してるのは「日本マルチメディアサービス株式会社」ってところ。コールセンター事業全般（104や通販の受付など）をやってます。「104」サービスに関しては1998年から請け負っているようです。各キャリアの値上げ時期からすると、「日本マルチメディアサービス株式会社」側が利用料値上げでもしたのかと思ったんですが、調べてもよくわからず。あとこの「104」サービスってキャリアによって請け負ってるところが違うんですね。ドコモは「東日本電信電話株式会社/西日本電信電話株式会社」。auは値上げ前まではドコモと同じで、値上げ後は「株式会社KDDIエボルバ」っていう系列会社が請け負っているようです。ということは「日本マルチメディアサービス株式会社」はソフトバンク系列？と思ったんですが詳しいことはわからず。関連性はなさそうな感じです。