数々の調査会社が格安SIMの満足度ランキングを発表しています。
⇒価格.com発表の満足度ランキング
⇒MM総研発表のランキング
⇒オリコン発表の満足度ランキング
そしてMMD研究所も2017年3月調べの結果から、格安SIMのサービス内容別満足度ランキングを発表しました。
調査は15～69歳の男女2000人を対象にしたもの。
MMD研究所は2016年の総合ランキングも発表しており、上位8社は以下の通りとなっています。
- 78.6％ IIJmio
- 72.1％ mineo
- 72.1％ DMMモバイル
- 70.5％ OCNモバイルONE
- 68.6％ BIGLOBE SIM
- 68.4％ イオンモバイル
- 68.2％ BIC SIM
- 66.2％ 楽天モバイル
【MMD研究所調べ】格安SIM総合満足度ランキング
- 86.0％ mineo
- 85.4％ OCNモバイルONE
- 85.0％ BIC SIM
- 84.7％ IIJmio
- 82.0％ フリーテルSIM
とりあえず「どこで契約するといいのか？」は上位から選べばいいとして、逆にここは避けた方がいいと思われる格安SIM業者を、今回の調査で不満と回答した人の割合からランキングを作ってみました。
不満度が高い格安SIMランキング
- 12.0％ nuroモバイル
- 11.0％ U-mobile
- 8.7％ ワイモバイル
- 7.0％ LINEモバイル
- 7.4％ UQモバイル
ワースト1位 nuroモバイル
ワーストランキング1位は「nuroモバイル」。光回線のnuro光は好評のようですが、格安SIMはいまいちのようです。満足度1位のmineo は運営会社がやっている光回線「eo光」が好調でその資金をサービスに回せるメリットがあります。nuro光も順調のようですし、今後の改善に期待ですね。ただ現時点ではおすすめできません。ワースト2位 U-mobile
ワーストランキング2位は「U-mobile」。2017年3月から初となるSIMロック解除不要のソフトバンクスマホで使える格安SIMを発売して話題になっていますが、それまでのサービスは不満に感じている人が多いようです。これでは新サービスも手放しでおすすめできませんね。。。ワースト3位 ワイモバイル
ワースト3位は格安スマホシェアでトップのワイモバイル。ですが「iPhoneSE」も投入しますます絶好調です。不満に感じている人も多いんですが、通話10分までかけ放題で回線の速度や安定性では他社を上回っているブランド。調査を行った3月後半には新機種も追加され魅力は上がっています。iPhoneが欲しい、安さと通信環境が両立しているところがいいって人はワイモバイルで決まりしょう。 関連記事：ワイモバイルがおすすめな4つの理由ワースト4位 LINEモバイル
4位は2016年にサービス開始したばかりの「LINEモバイル」。サービス応対については満足度トップに選ばれているものの、その他で順位を落としていて不満がでているようです。ワースト5位 UQモバイル
ワイモバイルのライバルとしてau（KDDI）が猛烈にプッシュしている格安SIM業者です。データ通信品質やサポートなどでは評価が高いのでワースト5位ながら十分おすすめできる業者です。ここも「iPhoneSE」が選べますし、「iPhone5s」なら実質108円で契約できるのが大きな魅力となっています。 関連記事：UQモバイルのレビュー・評判は？まとめ：格安SIM満足度ランキングと不満度ランキング
MMD研究所発表データから、格安SIMの満足度と不満度ランキングを紹介しました。 ワーストランキングも取り上げてみましたが、サービス内容の項目別ランキングでは1位をとっているブランドもあるのでダメなわけではありません。 ただこれから格安SIMデビューをするなら満足度ランキング上位からチョイスすると安心です。＼頭金不用の公式オンラインストアがお得！／
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